工業平板電腦作為結合了信息技術、互聯網、人工智能等新興技術軟硬件結合設備,已經廣泛應用于生產制造車間、數控機床、工業機器人、3D機器人檢測、精密儀器生產、生產現場可視化、工業大數據采集、食品加工、面料制造、工業3D打印、MES生產系統、工廠看板、儀器儀表檢測、智能運動控制、激光切割、自動化加工、全自動包裝、電氣自動化等近百個工業自動化應用。

那么,在復雜、多樣性的工業應用場景需求下,工業平板電腦如何做到滿足不同場景、不同解決方案的需求?答案是OEM/ODM定制化服務體系。

與商用電腦相比,工業平板電腦因其應用于工業場景環境,在配置性能上也會更優,而能夠進行特殊定制也是其在工業領域應用的鮮明特征之一。因此,對于工業平板電腦廠家來說,僅僅生產單一的標準產品遠不能滿足用戶的需求,能夠進行定制化解決方案服務才是企業在市場競爭中的有力“武器”!

一起看看在工業平板電腦專業定制化解決方案上,有幾個步驟和流程!


一、意向洽談

對于工業平板電腦選擇,用戶首先需了解廠家的性質,是否源頭廠家或是代理。根據我多年行業經驗總結,多數用戶更趨向于源頭廠家選擇,可以實地考察公司實力,更可靠放心。前期的意向洽談,廠家會具體了解用戶的使用場景、應用需求和落地計劃。


二、產品提案

了解用戶具體需求之后,將進行產品提案?;谟|想深耕工業領域多年應用經驗,營銷團隊了解眾多工業應用場景的使用要求,并量身定制多種開發方案提供客戶選擇。


三、立項評估

在制定多個開發方案之后,需進一步與公司研發團隊確認解決方案的可行性,與某些特殊產品性能實現的可能性。結合用戶的建議將zui終敲定開發解決方案,并簽訂研發保密協議。


完善服務體系,定制工業平板電腦解決方案有哪些具體流程?-小方三防

四、研發實施

接著公司項目工程師將進行產品設計、樣機制作、測試驗證等流程。對于某些特殊使用場景要求,產品的外觀結構將會進行重新設計,以滿足用戶的特定模塊功能加裝、外接設備、以及安裝方式等要求。


五、樣品確認

結合研發部門提交方案,生產部門將進行生產制作,生成樣機之后,再由研發部門進行相應產品性能測試、確認,并交付樣機給客戶進行測試和使用反饋。


六、小批量試產

在用戶進行樣機確認之后,廠家將進行小批量投產和試用,通過實際應用情況實時收集反饋信息,以追蹤定制產品使用情況,以便后期進一步優化、改進。


七、量產交貨

完善服務體系,定制工業平板電腦解決方案有哪些具體流程?-小方三防

小批量產品得到用戶肯定之后,將進一步實施批量產品交付。因此對于廠家來說,產能也是批量需求用戶的選擇衡量標準之一。廠家需要擁有標準規范化生產車間,產能實力滿足用戶大批量需求,5000㎡倉庫可保證日常出貨量。


八、質量檢測

從樣機、小批量到大批量生產產品,都經過屏幕校準、可控式恒濕恒溫、可控式跌落、端口靜電、耐壓、48h老化室等近十項產品交付前品質檢測和測試,保證每一件產品都達到出廠使用標準。


九、技術售后服務

除此之外,24h在線客服也是工業平板電腦廠家必不可少的環節。廠家需要提供完善的產品售后保障,還可支持遠程技術操作指導,快速響應、解決用戶一切產品使用問題,只為提高用戶更好的使用體驗。